Faire appel à un spécialiste est toujours de rigueur quand une chaudière tombe en panne. Pour ce faire, il est nécessaire de s’informer au préalable pour avoir une idée du prix auquel l’intervention pourrait être effectuée. Se renseigner par rapport au tarif est en effet indispensable pour ne pas se faire avoir au niveau de la facture ou de la compétence de l’intervenant.
Ce que vous devez faire dès que votre chaudière tombe en panne :
Vous remarquez que votre chaudière ne fonctionne pas ou n’assure pas correctement ses fonctions ? Ne paniquez pas tout de suite, assurez-vous de faire ces quelques contrôles avant de contacter un dépanneur :
- Examinez si le dispositif est effectivement en panne ou s’il s’agit d’un léger dysfonctionnement qui n’est que passager.
- Si la panne est confirmée, vérifiez si vous bénéficiez encore d’une garantie pour que vous puissiez informer le chauffagiste et lui demander d’intervenir.
- Si la chaudière n’est plus sous garantie, pensez à trouver un professionnel pour la dépanner. Contactez-en plusieurs et demandez un devis détaillé de la prestation avant de conclure quoi que ce soit.
Attention !
En aucun cas, ne contactez un spécialiste en urgence pour vous dépanner. Prenez le temps de vous renseigner par rapport à ses compétences et sa grille tarifaire afin d’éviter les mauvaises surprises. Les sites de forum et les réseaux sociaux sont là pour vous fournir des avis sur le mode d’intervention d’un professionnel en particulier.
Quels sont les critères pris en compte dans la réparation d’une chaudière ?
Les frais relatifs à la réparation ou au remplacement d’une chaudière ne sont pas forfaitaires. Quelques critères sont pris en considération par le spécialiste avant de fournir un devis détaillé au demandeur. Voici les éléments qui influent généralement sur le coût total :
- Le type de chaudière à réparer
- L’envergure de la panne et son origine
- La grille tarifaire de l’intervenant
- La région dans laquelle le dépannage a lieu
À noter :
Il est toujours préférable d’entrer en contact direct avec une entreprise spécialisée pour assurer le dépannage. Que ce soit pour la qualité du travail ou la disponibilité des matériels à utiliser, il n’y a jamais mieux qu’un vrai professionnel.
A combien sont évalués les tarifs d’intervention ?
Les tarifs d’intervention d’un chauffagiste peuvent être connus à l’avance. C’est plutôt le coût effectif de la réparation qui est impossible à déterminer, car celui-ci peut varier en fonction des paramètres précédemment cités. D’une manière générale, il faut entre 125 et 175 euros pour le diagnostic et le frais de déplacement du spécialiste.
Si, après évaluation, le spécialiste estime que les dégâts ne sont pas trop importants, cette somme sera légèrement revue à la hausse pour le coût de la réparation. Dans le cas contraire, il va falloir y ajouter le coût du démontage, des pièces à remplacer, et de la remise en marche.
Et qu’en est-il des frais annexes à la réparation ?
Toujours en fonction de l’origine de la panne, il se pourrait que vous ayez à payer des frais annexes à la suite de l’intervention du chauffagiste. Ces derniers peuvent être relatifs à la complexité de la réparation ou à l’usage d’outils spécifiques pour mener à bien l’opération de réparation.
Si l’on tient compte de tous ces paramètres, il faut donc compter dans les 250 à 700 euros pour faire réparer une chaudière dans les normes.
Que se passera-t-il si la réparation s’avère impossible ?
Il peut arriver que la chaudière soit complètement hors service. C’est le chauffagiste qui peut en effet déterminer l’état du dispositif après en avoir effectué le diagnostic. Si un tel cas se présente, le remplacement reste la dernière alternative envisageable.
Faire poser une nouvelle chaudière requiert des coûts importants. Si l’intervenant confirme que la vôtre doit être remplacée, vérifiez d’abord si celle-ci est encore sous garantie. Cela vous permettra de bénéficier d’un remplacement à titre gratuit. Si le délai de garantie est dépassé, il faudra vous en acheter une neuve et prévoir des coûts d’installation en plus. Cela vous coûtera des milliers d’euros selon le type de chaudière de votre choix.
Souscrire à un contrat d’entretien, est-ce vraiment important ?
La souscription d’un contrat d’entretien est utile dans la mesure où la chaudière risque beaucoup moins de tomber en panne si elle est bien entretenue. C’est d’ailleurs pour cette raison que les chauffagistes n’hésitent pas à proposer leurs services d’entretien auprès des particuliers et des professionnels.
Quels sont les avantages d‘un tel contrat ?
Si vous souscrivez à un contrat d’entretien :
- Vous bénéficiez d’une visite annuelle d’entretien et de contrôle
- Vous pouvez contacter votre chauffagiste à tout moment si jamais il y a panne
- Une éventuelle réparation ne vous coûtera pas les yeux de la tête
Quelles sont les modalités dudit contrat ?
Si vous pensez souscrire à un contrat d’entretien, voici les points sur lesquels vous devez vous mettre d’accord avec le chauffagiste :
- Quelles sont les prestations incluses dans le contrat ?
- De quelle manière les interventions sont-elles réalisées ? (est-ce que le dépannage peut se faire gratuitement, est-ce que les pièces sont fournies à titre gratuit en cas de panne, etc.)
- Les frais de déplacement du chauffagiste sont-ils à prendre en charge en cas de dépannage ?
- Quels sont les types de dégât qui ne sont pas assurés par le contrat ?
Souscrire à un tel contrat à quel coût ?
Le coût du contrat dépend des modalités qui y sont mentionnées. Mais d’une manière générale, pour un contrat de 30 jours, vous aurez à payer entre 15 et 35 euros. Qu’il y ait intervention ou pas, la somme correspondante doit être versée auprès du spécialiste en question pour que vous puissiez jouir de tous vos droits étant mentionnés dans ledit contrat.
À savoir :
N’hésitez surtout pas à vous renseigner auprès de différentes entreprises spécialisées en chauffage avant de souscrire à votre contrat d’entretien. Elles ont en effet chacune leurs propres modalités d’intervention et il y en a certainement une qui correspond le mieux à vos besoins et à votre budget.